1. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya ürün/hizmet sipariş ettiğinizde aşağıdaki türde kişisel verileriniz toplanabilir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi kişisel bilgiler.
- İletişim Bilgileri: Teslimat adresi, fatura bilgileri gibi iletişim verileri.
- Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri, kredi kartı numarası ve ödeme geçmişi.
- Web Sitemizi Kullanım Verileri: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar ve ziyaret süresi gibi teknik veriler.
2. Kişisel Verilerin Kullanımı
Topladığımız kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılacaktır:
- Siparişlerin işlenmesi, teslimatın yapılması ve fatura işlemlerinin gerçekleştirilmesi.
- Kullanıcı desteği sağlanması ve müşteri hizmetleri taleplerinin yerine getirilmesi.
- Web sitemizin iyileştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi.
- Ürünler, hizmetler ve kampanyalar hakkında bilgi sağlamak için pazarlama faaliyetleri.
3. Kişisel Verilerin Korunması
Bizim için güvenliğiniz en önemli önceliklerden biridir. Kişisel verilerinizin korunmasını sağlamak için aşağıdaki güvenlik önlemleri alınmaktadır:
- Şifreleme: Web sitemizdeki ödeme işlemleri ve kişisel bilgiler SSL şifreleme teknolojisi ile korunmaktadır.
- Erişim Kontrolleri: Kişisel verilerinize yalnızca yetkili personel tarafından erişilebilir.
- Gizlilik Sözleşmeleri: Çalışanlarımız ve iş ortaklarımızla gizlilik sözleşmeleri yapılmaktadır.
4. Kişisel Verilerin Paylaşımı
Biz, kullanıcılarımıza ait kişisel verileri yalnızca şu durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:
- Hizmet Sağlayıcılar: Siparişin teslimi için gerekli kargo firmaları veya ödeme işlemcileri gibi hizmet sağlayıcılarla.
- Yasal Zorunluluklar: Kanunlar gereği yetkili kamu otoriteleriyle, kullanıcıların haklarını korumak için gerekli durumlarda.
- İş Birlikleri: Pazarlama ve reklam faaliyetleri için, kullanıcının onayıyla seçilen iş ortaklarıyla.
Kişisel verileriniz asla satılmaz veya kiralanmaz.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, kullanıcıların tarayıcılarına gönderilen ve sitedeki aktiviteleri takip etmeyi sağlayan küçük dosyalardır. Çerez kullanımı hakkında daha fazla bilgiye Çerez Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
6. Kullanıcı Hakları
Yasal haklarınız doğrultusunda, aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinize erişim sağlama ve bunları güncelleme hakkı.
- Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkı.
- Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı.
- Kişisel verilerinizin işlenmesinin sınırlandırılması hakkı.
Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
7. Güvenlik Önlemleri
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için elimizden gelen tüm önlemleri almakta olup, veri güvenliğine yönelik teknolojik ve idari tedbirleri sürekli olarak güncellemeye devam ediyoruz.
8. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Politikada yapılacak değişiklikler, web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Kullanıcılar, herhangi bir değişikliği takip etmekle yükümlüdür.
9. İletişim
Gizlilik ve güvenlik politikamız ile ilgili her türlü soru ve talep için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz:mesafeli Satış Sözleşmesi
Bu sözleşme, bir tarafta internet sitesi üzerinden ürün ve/veya hizmet sunan Satıcı, diğer tarafta ürün veya hizmeti satın alan Alıcı (Tüketici) arasında, belirtilen hüküm ve koşullar çerçevesinde mesafeli olarak yapılmıştır.